Einen Moment...

Testkauf - Mystery Shopping

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Das Ziel ist es, mögliche Defizite in Ihrem Unternehmen unter realen Bedingungen zu entdecken. Nur so können wir gemeinsam gezielt Sicherheitslücken schließen und durch anschließenden Personalschulungen für die Nachhaltigkeit der zu treffenden Maßnahmen sorgen.
Schwerpunkte hierbei sind:
  • Aufmerksamkeitstest Kasse
  • Ehrlichkeitstest
  • Sortenrein kassieren
  • Freundlichkeit
  • Sauberkeit, Ordnung, Verfügbarkeit von Waren
  • Etikettierung
  • Beratungskompetenz