Testkauf - Mystery Shopping
Das Ziel ist es, mögliche Defizite in Ihrem Unternehmen unter realen Bedingungen zu entdecken.
Nur so können wir gemeinsam gezielt Sicherheitslücken schließen und durch anschließenden Personalschulungen
für die Nachhaltigkeit der zu treffenden Maßnahmen sorgen.
Schwerpunkte hierbei sind:
Aufmerksamkeitstest Kasse
Ehrlichkeitstest
Sortenrein kassieren
Freundlichkeit
Sauberkeit, Ordnung, Verfügbarkeit von Waren
Etikettierung
Beratungskompetenz